AVISO DE PRIVACIDAD

La Piedra de Occidente S.A de C.V., (en lo sucesivo “Piedra de Occidente”), es responsable de recabar sus datos personales, así como del uso, tratamiento y protección de los mismos. Lo anterior, con fundamento en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad (la “Ley”) pone a su disposición este aviso de privacidad (el “Aviso de Privacidad”), para dar a conocer los términos y condiciones para el tratamiento de datos personales que de tiempo en tiempo pueda recabar.

Identidad y Domicilio

Piedra de Occidente tiene su domicilio en Calle Luna 2947, Colonia Jardines del Bosque, Guadalajara, C.P. 45050 Jalisco. Así mismo, hace de su conocimiento que cuenta con oficina de privacidad, a quienes pueden contactar en el siguiente correo electrónico contacto@lapiedradeoccidente.com

Información Recabada.

Piedra de Occidente puede recabar datos personales del titular mediante la entrega directa o personal, a través de cualquier medio de contacto físico o electrónico con el titular. De la misma manera, Piedra de Occidente puede recolectar datos de manera indirecta, mediante fuentes de acceso público y otras fuentes disponibles en el mercado.

Piedra de Occidente recaba datos personales de identificación, datos financieros y/o patrimoniales, académicos y laborales.

Alcance del presente Aviso de Privacidad.

El presente Aviso de privacidad, es aplicable para toda la información recopilada por Piedra de Occidente, así también, aquella información de terceros con los que Piedra de Occidente celebre o vaya a celebrar relaciones comerciales de cualquier naturaleza. En este sentido, al momento de leer el presente Aviso de Privacidad usted otorga su consentimiento a Piedra de Occidente para recopilar y utilizar lícitamente sus datos personales para los fines que más adelante se expresan.

Para la recopilación y tratamiento de datos personales, Piedra de Occidente se compromete y obliga a observar y cumplir con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad; así como todos los principios y disposiciones establecidas por la legislación nacional e internacional en materia de protección de datos personales.

Finalidad del tratamiento de datos personales.

Los datos personales puestos a disposición de Piedra de Occidente, se incluyen en una base de datos e información electrónica, la cual es utilizada para la clasificación, uso, resguardo y protección de datos personales de personas físicas y morales vinculadas con Piedra de Occidente. Así la información y datos personales ahí contenidos, podrá ser utilizada por Piedra de Occidente para las siguientes finalidades:

Finalidades Principales

• Permitir a Piedra de Occidente proveer los servicios y/o productos que presta y comercializa, los cuales han sido contratados por usted.

• Proveer la información necesaria para que Piedra de Occidente pueda proveer los productos contratados por usted.

• Cumplir las obligaciones que Piedra de Occidente contrae con usted.

• Facilitar las comunicaciones entre usted y Piedra de Occidente.

• Recibir pagos por virtud de la adquisición de los productos que Piedra de Occidente comercializa, así como emitir los respectivos comprobantes fiscales.

Finalidades Secundarias 

• Permitir que Piedra de Occidente realice evaluaciones de calidad de sus productos y/o servicios.

• Posibilitar que Piedra de Occidente informe sobre los cambios relacionados con los productos y servicios contratados por sus clientes.

Datos personales que se obtienen:

Para la realización de las actividades anteriormente señaladas, Piedra de Occidente requiere de múltiples datos personales, dentro de los cuales se destacan los siguientes:

• Datos de identificación: Nombre, domicilio, teléfono de casa o móvil, fecha de nacimiento; en caso de que el cliente lo requiera, se habilitan secciones para que brinde los datos de identificación fiscales necesarios para que brinde los datos de identificación fiscales necesarios para generar la factura correspondiente, como lo son nombre o denominación social, número de RFC, correo y domicilio.

• Datos patrimoniales: Número de tarjeta de crédito o débito y vigencia de la misma. Se destaca que los primeros números que aparecen en cada tarjeta de crédito o débito sirven para identificar el banco emisor y la cuenta bancaria a la que pertenecen (las dos circunstancias anteriores hacen referencia al “tipo de tarjeta”, es decir, el banco que la expidió y si la cuenta es de crédito o débito).

Limitación del uso y divulgación de sus datos personales

El uso de datos personales que Piedra de Occidente realice se ajustará a los objetivos acordados con sus clientes, proveedores o personas que por cualquier circunstancia pongan datos personales a su disposición. 

No obstante lo anterior, cuando el tratamiento de datos personales no se refiera a aquellos necesarios para cumplir con las obligaciones legales que Piedra de Occidente ha asumido con usted, le será posible solicitar expresamente a Piedra de Occidente que se abstenga a continuar usando sus datos personales (oposición). La solicitud en cuestión podrá realizarse electrónicamente mediante el correo electrónico señalado en el presente, o bien, por escrito en el domicilio que al efecto Piedra de Occidente ha designado.

Los sistemas electrónicos de Piedra de Occidente se encuentran debidamente protegidos para evitar perdidas o filtraciones de los datos personales proporcionados.

El tratamiento que Piedra de Occidente ejercerá sobre sus datos personales será el que resulte necesario, correcto y relevante para las finalidades previstas en el presente “Aviso de Privacidad”.

Medios para ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (“Derechos ARCO”)

Conforme a la Ley, usted tiene la facultad de ejercer sus Derechos ARCO, mismos derechos que para su fácil referencia se enlistan y describen a continuación:

• Derecho de Acceso: Derecho del titular a solicitar a Piedra de Occidente que le informe si en su base de datos cuenta con información relativa a sus derechos personales.

• Derecho de Rectificación: Derecho del titular a solicitar a Piedra de Occidente la corrección de los datos personales que posee en su base de datos, siempre y cuando dichos datos sean incorrectos, imprecisos, incompletos o están desactualizados.

• Derecho de Cancelación: Derecho del titular de solicitar a Piedra de Occidente la cancelación de sus datos personales que posee en sus bases de datos.

• Derecho de Oposición: Derecho del titular para solicitar a Piedra de Occidente se abstenga a continuar usando o tratando sus datos personales de forma total o parcial (para determinadas circunstancias o finalidades).

En atención a lo expuesto, usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que Piedra de Occidente posee y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

En caso que usted desee hacer efectivos sus Derechos ARCO, podrá hacerlo dirigiendo un correo electrónico a la oficina de privacidad de Piedra de Occidente señalado en el presente aviso, o también mediante la solicitud física (en papel) al domicilio aquí indicado.
Una vez que Piedra de Occidente reciba la solicitud respectiva, procederá a atender la petición en un plazo de 10 (diez) días hábiles contados a partir de la fecha de solicitud, y se le informará sobre la procedencia de la misma a través del correo electrónico que al efecto se exprese en la solicitud.

Limitación para uso y divulgación de datos personales

Para el caso de nuestros Clientes Finales, en cualquier momento tiene la opción de limitar el uso y/o divulgación de datos personales presentando un escrito libre en el domicilio indicado anteriormente y dirigida al Departamento de Privacidad señalando en su solicitud el alcance de la limitación al uso o divulgación que quiere establecer, acompañado de una copia simple de su identificación oficial y debiendo presentarla en original al momento de presentar su escrito.

Su solicitud quedará sujeta a la revisión de esta por nuestra oficina de privacidad; en caso de que no se cumpla con una excepción de ley o no exista alguna disposición jurídica que nos sujete a realizar el tratamiento de sus datos personales, su solicitud será procedente y le será comunicada la decisión en un término de 10 (diez) días hábiles

Transferencia de datos personales

A efecto que Piedra de Occidente desarrolle las actividades comerciales y promocionales que usted ha contratado, es posible que sus datos personales sean transferidos y tratados dentro y fuera del país por personas distintas a Piedra de Occidente, principalmente en los casos en que Piedra de Occidente requiera el apoyo de terceras partes para que realicen ciertas tareas a su nombre, las cuales estarán relacionadas con las actividades comerciales contratadas. 

En este sentido, Piedra de Occidente se compromete a no transferir sus datos personales sin su consentimiento, salvo en los supuestos previstos en la legislación aplicable, así como a realizar esta transferencia en los términos establecidos por la ley.

Asimismo, Piedra de Occidente exigirá a los sujetos que reciban datos personales, el cumplimiento puntual de las disposiciones en materia de protección de datos, así como la protección, clasificación y debido manejo de los datos personales transferidos por parte de Piedra de Occidente.

Si usted no manifiesta expresamente su oposición para que Piedra de Occidente transfiera a terceros sus datos personales, se entenderá que usted otorga su consentimiento para ello.

Modificaciones al Aviso de Privacidad.

Piedra de Occidente podrá modificar su aviso de privacidad de tiempo en tiempo, por lo que cualquier modificación a este aviso de privacidad, podrá ser consultada  en la página de internet https://www.piedradeoccidente.com. Por lo anterior, recomendamos visite la página de internet frecuentemente y revise el aviso de privacidad en caso de usted considerarlo pertinente.

Cookies

Una “Cookie” es un archivo electrónico de tamaño pequeño que envía un servidor web al disco duro de un internauta que lo visita, con información sobre sus preferencias de navegación, mismo que queda guardado en una computadora u ordenador.

Todos los servidores y programas electrónicos de Piedra de Occidente podrán generar “Cookies”, por lo que el Usuario está de acuerdo que durante su navegación en la página web https://www.piedradeoccidente.com podrán aparecer “Cookies” con indistintos fines, ya sea publicitarios, o para guardar algún tipo de información que el usuario haya solicitado, ingresado o revisado, dentro de una base de datos. Es importante mencionar que algunos portales de la página web antes mencionada requieren el uso de “Cookies” por lo que si las mismas están desactivadas es posible que el Usuario no pueda navegar por la página web de Piedra de Occidente u obtener toda la información que este busque recabar a través de la misma.

Información, quejas y reclamaciones.

En el supuesto de que el usuario considere que sus datos hayan sido utilizados para un fin distinto a los establecidos o requiera de alguna aclaración relacionada con este Aviso de Privacidad, Piedra de Occidente dispone a su alcance el siguiente correo electrónico contacto@lapiedradeoccidente.com  para poder hacer llegar una queja al respecto y que la misma sea resuelta a la brevedad posible o en su defecto podrá acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), para interponer el recurso o queja correspondiente que sea aplicable.

Última Actualización: Septiembre de 2022.